一．网上在线定购
　　您可以通过网上下订单，我们收到订单会及时与您联系。
　　网上定单购物流程：
　　1.浏览、挑选商品
　　您可以到处逛逛浏览您喜欢的商品，时尚购物网支持多种方式的浏览：
□ 按照商品分类浏览
□ 按照商品品牌浏览
□ 按照商品功能浏览
□ 按关键词搜索
　　2.放入购物车
　　在看中合适商品时，可以随时点击“立刻购买”图标将商品放入虚拟购物车中，页面的左方会显示您购物车的当前状态，您随时可以查看您的购物车，并可以对放入购物车的商品进行数量调整或者取消某件商品。
　　3.收银台“结账”、提交并生成订单
　　您已选好您看中的商品后，就可以提交并生成订单。请点击“收银台”并按着系统提示进行操作即可。
　　在您提交订单的时候请您认真填写收货人准确的联系方式，并请牢记所生成的订单号码，以便日后查询。
　　4.等待时尚购物网处理订单
　　在您提交订单后，时尚购物网工作人员会在尽快处理订单。
　　处理订单内容主要包括：
□ 检查订单中的商品是否缺货
□ 与客户进行联系、确认订单内容以及送货时间
□ 计算订单配送费用等
　　5.北京、上海以外地区顾客银行汇款
　　在订单处理完成后，请您按照订单的总金额向时尚购物网汇款。（注：若您３个工作日内没有汇款，我们将视您取消该订单）
　　在您完成汇款后，请务必一定尽快通知我们，以免耽误给您发货。
　　6.等待收货
　　北京、上海的顾客请您在收到货品时一并结清货款。

二．您通过电话定购商品
　　订购电话：010-51260680　请您向客服人员提供商品名称、订购数量、联系人姓名、送货地址以及联系电话等。
　　我们的工作时间：周一至周五：早8：30-晚18：00

Q：如何修改\取消订单？
A：目前只能通过拨打客户服务电话，由我们的工作人员为您修改、取消订单。 需要您提供您的订单号码。

Q：订单有几种状态？分别代表什么含义？
A：订单状态分为：
未 处 理：您的订单尚未经过与您的电话确认、外地需要银行汇款的顾客在经过确认后等待您的汇款。
已 发 货：您订购的货品已经发出，请您等待收货。
交易完成：您已收到货品、货款已返回“时尚网”。
缺货等待：您所订购的商品，暂时缺货。
用户取消：您已取消此次交易。
无效订单：您的订单内所填写的姓名、地址、电话错误或者不详细，无法与您联系确认；需要银行汇款的顾客在经过电话确认后7个工作日内没有汇款；发生退货或者被拒收的订单。

您可以在网页右上角直接输入订单号码，查询此订单的状态。